TÉRMINOS LEGALES Y CONDICIONES GENERALES DE USO

La plataforma web de Chile Patrimonios (en adelante la “Plataforma”), www.chilepatrimonios.gob.cl busca integrar y difundir información sobre los patrimonios de Chile.

El presente documento regula las acciones que realicen las personas que participan y se relacionan con la Plataforma, y establece sus derechos y obligaciones.

i. Preámbulo

El Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio (en adelante “el Ministerio”), conforme al artículo 2 de la Ley N° 21.045, es el encargado de colaborar con el Presidente de la República en el diseño, formulación e implementación de políticas, planes y programas para contribuir al desarrollo cultural y patrimonial armónico y equitativo del país en toda su diversidad. En dicho sentido, le corresponde apoyar el desarrollo de las artes y la difusión de la cultura, contribuir a conservar, incrementar y poner al alcance de las personas el patrimonio cultural de la nación y promover la participación de éstas en la vida cultural del país.

Al Ministerio le corresponde, entre otras, “Promover la cultura digital y la utilización de herramientas tecnológicas en los procesos de creación, producción, circulación, distribución y puesta a disposición de las obras, contenidos y bienes artísticos, culturales y patrimoniales, y su acceso a ellos”, conforme a lo señalado en el artículo 3, N° 11, de la Ley N° 21.045.

En este contexto el Ministerio, a través de la Subsecretaría del Patrimonio Cultural (en adelante “la Subsecretaría”), pone a disposición de la ciudadanía una plataforma digital que busca integrar información sobre los patrimonios en Chile y ser un lugar de encuentro entre los agentes patrimoniales, acercando a las personas con los patrimonios y facilitando su acceso, reconocimiento, difusión y valoración. La Plataforma reúne y difunde información sobre colecciones, bienes y expresiones patrimoniales, educación patrimonial, publicaciones, recursos, estadísticas y agenda de actividades patrimoniales, entre otros. La Subsecretaría estará a cargo del funcionamiento de la plataforma.

ii. Usuarios/as, visitantes e integrantes

Los siguientes términos y condiciones de uso son aplicables al acceso que hagan tanto visitantes como personas usuarias de la Plataforma. Para estos efectos, se entiende por “visitantes” aquellas personas que acceden libremente a la información disponible en la Plataforma, sin necesidad de registrarse previamente. Mientras que “personas usuarias” son aquellas personas que, voluntariamente, se registren en la Plataforma mediante su inicio de sesión.

El Ministerio proveerá de un servicio que centraliza la información existente en las instituciones a través de un buscador de acceso público.

Al utilizar la Plataforma y acceder a su contenido, se entiende que la persona usuaria y/o visitante, acepta expresamente los siguientes Términos y Condiciones de Uso, declarando haber sido informado/a de manera clara, comprensible e inequívoca de los mismos y que ha tenido la posibilidad de almacenarlos e imprimirlos.

La Plataforma concentra y pone a disposición información relativa a los patrimonios que, a la vez, se encuentran disponibles y pertenecen a otras instituciones, organismos y/o servicios, respecto de los cuales aplican sus propios Términos y Condiciones de Uso, al ser redirigidos a sus portales y sitios web. En este sentido, forman parte de esta plataforma las siguientes unidades y sitios web del Ministerio:

Archivo Nacional de Chile https://www.archivonacional.gob.cl/
Biblioteca Nacional https://www.bibliotecanacional.gob.cl/
Biblioteca Nacional Digital https://www.bibliotecanacionaldigital.gob.cl/
Centro Nacional de Conservación y Restauración https://www.cncr.gob.cl/
Chile Cultura https://chilecultura.gob.cl/
Chile para Niños https://www.chileparaninos.gob.cl/
Consejo de Monumentos Nacionales https://www.monumentos.gob.cl/
Contenidos Locales https://www.contenidoslocales.cl/
Fotografía Patrimonial https://www.fotografiapatrimonial.cl/
IDE Patrimonio https://ide.patrimoniocultural.gob.cl/
Memoria Chilena https://www.memoriachilena.gob.cl/
Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio https://www.cultura.gob.cl/
Museo de la Educación Gabriela Mistral https://www.museodelaeducacion.gob.cl/
Museo Histórico Nacional https://www.mhn.gob.cl/
Museo Nacional de Bellas Artes https://www.mnba.gob.cl/
Museo Nacional de Historia Natural https://www.mnhn.gob.cl/
Palacio Pereira https://palaciopereira.cl/
Registro de Museos de Chile https://www.registromuseoschile.cl/
Sistema de Información para la Gestión del Patrimonio Cultural Inmaterial https://www.sigpa.cl/
Sistema Nacional de Archivos https://www.archivonacional.gob.cl/sistema-nacional-de-archivos
Sistema Nacional de Bibliotecas Públicas https://www.bibliotecaspublicas.gob.cl/
Subdirección de Fomento y Gestión Patrimonial https://www.sfgp.gob.cl/
Subdirección Nacional de Museos https://www.museoschile.gob.cl/
Subdirección Nacional de Pueblos Originarios https://www.pueblosoriginarios.gob.cl/
Surdoc https://www.surdoc.cl/
Surdoc Fotografía https://fotografia.surdoc.cl/

Esta lista no es taxativa y no considera otros productos digitales que existan o pudieren existir en el futuro.

El Ministerio puede, a su discreción, cerrar una cuenta en cualquier momento sin notificación en el caso que no se cumpla algún punto de estos Términos y Condiciones de Uso. Si el Ministerio cierra una cuenta por cualquiera de las razones establecidas en este acuerdo, no habrá responsabilidades sobre el usuario.

iii. Facultades respecto de la plataforma

1. La persona usuaria y/o visitante asume su responsabilidad al ingresar a la Plataforma, haciendo un uso correcto de la misma y sus contenidos. Por tanto, las personas usuarias y/o los visitantes no podrán usar los servicios, contenidos y todo tipo de material disponibles en la Plataforma, para fines distintos a los establecidos en estos Términos y Condiciones de Uso, así como en las disposiciones legales vigentes aplicables, debiendo abstenerse de ejecutar cualquier acción u omisión que pudieran acarrear la vulneración de derechos de terceros, o atentar contra el normal funcionamiento y operaciones de la Plataforma. Toda contravención a los presentes Términos y Condiciones de Uso podrá ser sancionada con la eliminación de la cuenta de usuario/a.

2. Se podrá acceder y ver el contenido de www.chilepatrimonios.gob.cl desde cualquier lugar de Chile y del extranjero, siempre y cuando se cumplan con los requerimientos técnicos indicados más adelante.

3. El Ministerio se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin previo aviso, la presentación y configuración de la Plataforma, contenidos y servicios que ofrece, así como el término o suspensión de su funcionamiento. Las personas usuarias y/o visitantes reconocen y aceptan que, en cualquier momento, el Ministerio puede interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de los elementos que se integran en la Plataforma o el acceso a los mismos. A su vez, el Ministerio no será responsable por los daños o perjuicios, directos o indirectos, previstos o imprevistos, morales o materiales, que la persona usuaria y/o visitante, pudiere experimentar a causa de dichas modificaciones, suspensiones o sustituciones.

4. La calidad de la imagen del contenido ofrecido por el Ministerio, a través de su Plataforma www.chilepatrimonios.gob.cl, dependerá del dispositivo utilizado para su reproducción, de la conexión a internet de la persona usuaria y/o visitante y de su ubicación.

El acceso y uso de la Plataforma y de su contenido relacionado o anexo, descrito en el presente texto, se regirá íntegramente por las leyes de la República de Chile, particularmente la Ley N° 17.336 sobre Propiedad Intelectual y la Ley N° 19628 de Protección de Datos Personales. Por consiguiente, las visitas y el uso que se haga de sus contenidos quedan sometidos a las leyes y a la jurisdicción de los tribunales de justicia de la República de Chile.

El Ministerio no asegura que la Plataforma cumpla, parcial o totalmente, con legislaciones de otros países. Si la persona usuaria y/o visitante reside o está domiciliado/a en un país extranjero, y decide acceder y/o navegar en esta Plataforma, lo hará bajo su propia responsabilidad, asegurándose de que tal acceso y navegación cumpla con lo dispuesto en la legislación local que le sea aplicable. El Ministerio no asumirá responsabilidad alguna que pueda derivar de dicho acceso.

El simple acceso a la Plataforma no supone una relación comercial entre el Ministerio o cualquiera de sus instituciones y la persona usuaria y/o visitante.

iv. Usos prohibidos

La persona usuaria y/o visitante deberán utilizar la Plataforma de acuerdo con la ley y estos Términos y Condiciones de Uso, por ende, no podrán, entre otras cosas:

1. Usar la Plataforma o su contenido para fines distintos de los establecidos en los Términos y Condiciones de Uso.

2. Llevar a cabo adaptaciones o modificaciones a la Plataforma que puedan afectar el uso y/o la operación para la que ha sido concebida y que ha sido expresada en estos Términos y Condiciones de Uso o bien realizar obras derivadas.

3. Reproducir, copiar o distribuir a terceros los servicios descritos con propósitos comerciales o lucrativos.

4. Hacer cualquier acción que pueda dar lugar a reclamaciones, tarifas, multas, penalizaciones u otras responsabilidades para el Ministerio.

5. Hacer cualquier acción que pueda dañar, interferir perjudicialmente, interceptar subrepticiamente o expropiar cualquier sistema, datos o información.

6. Hacer cualquier acción o uso de dispositivo, software, u otros medios que puedan interferir en las actividades y operaciones del Ministerio, sus cuentas o bases de datos.

7. Atentar, violar o infringir las leyes de propiedad intelectual y/o las prohibiciones estipuladas en estos Términos y Condiciones de Uso. La persona usuaria y/o visitante responderá de los daños causados por el incumplimiento de estos Términos y Condiciones de Uso o de las leyes.

8. Propagar o facilitar la propagación, de cualquier tipo de virus, gusanos u otros programas informáticos maliciosos que puedan dañar, interferir perjudicialmente, interceptar subrepticiamente o expropiar cualquier sistema, datos o información.

9. Infringir los derechos de autor, patentes, marcas, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual o derechos de publicidad o privacidad del Ministerio o de terceros.

10. Utilizar cualquier medio automatizado de extracción de datos para acceder, consultar o de cualquier otra forma de recolectar información relativa a los anuncios relacionados a la Plataforma.

11. Efectuar cualquier actividad que pueda desactivar, sobrecargar o deteriorar los servidores del Ministerio, o de sus prestadores de servicios, así como afectar el buen funcionamiento de la plataforma www.chilepatrimonios.gob.cl (tal como un “ataque de denegación de servicio”).

12. Los contenidos de la Plataforma tales como datos, documentos, información, gráficos, audiovisuales o imágenes y, en general, todo material que se encuentre protegido por derechos de propiedad intelectual, industrial y/o de otra forma semejante, no pueden ser modificados de forma alguna, copiados o distribuidos separadamente de su contexto, texto, gráfico o imágenes que lo acompañen, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

13. Y, en general, realizar cualquier acto que pueda dar lugar a una infracción a las leyes, los presentes Términos y Condiciones de Uso, la propiedad intelectual o material del Ministerio o de terceros.

Si la persona usuaria y/o visitante tiene alguna duda acerca de si el uso previsto de la plataforma está prohibido por este acuerdo, deberá ponerse en contacto con el Ministerio a través del correo electrónico: chilepatrimonios@cultura.gob.cl.

v. Propiedad intelectual y derechos reservados

Todo el contenido e información que la persona usuaria y/o visitante vea, lea o acceda en la Plataforma, ya sea material gráfico o audiovisual (incluyendo, pero no limitado a imágenes, fonogramas, clips de audio y videos), logos, íconos de todo tipo, material y contenido descargable, recopilaciones de datos e información y códigos fuente de la página, se encuentra protegido bajo la legislación nacional y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial, salvo que expresamente se señale lo contrario.

El Ministerio no concede licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual, o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la Plataforma. Si se infringen estas normas, el Ministerio podrá terminar inmediatamente el derecho para acceder a la plataforma. La persona usuaria y/o visitante será responsable de todo daño o perjuicio causado al Ministerio, colaboradores y/o a terceros, que se derive de las infracciones legales en que incurra.

El Ministerio reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, y su sola mención o aparición en la Plataforma no implican la existencia de derechos o responsabilidad alguna del Ministerio sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación alguna por parte de aquella. La utilización no autorizada de la información contenida en la Plataforma, así como la lesión de los derechos de propiedad intelectual o industrial del Ministerio dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

vi. Restricciones

La Plataforma no exhibirá contenido pornográfico, violento o que promueva o justifique violencia contra personas o grupos por motivos raciales, religiosos y políticos, entre otros, y/o que fomenten la realización de actividades ilegales o peligrosas que conlleven un riesgo de muerte o de lesiones físicas graves.

Asimismo, el Ministerio tampoco exhibirá contenido que no guarde relación con sus objetivos y funciones establecidos en la Ley N° 21.045 y en la Política Cultural del país. En este sentido, el Ministerio se reserva el derecho de eliminar de la plataforma cualquier contenido que infrinja lo dispuesto precedentemente y contravenga estos Términos y Condiciones.

vii. Política de seguridad de datos

El Ministerio adoptará todas las medidas necesarias para resguardar los datos de las personas usuarias, como sistemas de encriptado de información, certificados de seguridad y otros semejantes o equivalentes que se considere prudente implementar para tales efectos.

En caso de realizarse cambios en la información registrada o ingresada en la Plataforma por la persona usuaria, o si se detecta cualquier tipo de irregularidad relacionada con la información entregada por la persona usuaria, así como con sus datos de identificación, o simplemente como medida de protección de identidad, el personal de la Plataforma podrá contactar a la persona usuaria por vía telefónica o por correo electrónico para corroborar los datos y la información, así como para evitar la existencia de posibles fraudes.

viii. Derechos y garantías respecto a datos personales

Los datos personales que las personas usuarias proporcionen voluntariamente al Ministerio a través de la Plataforma se presumirán veraces, completos, exactos y actualizados.

El Ministerio jamás solicitará a las personas usuarias la entrega de datos personales o financieros a través de correos electrónicos.

El Ministerio asegura la confidencialidad de los datos personales de los usuarios que se registren como tales en el sitio www.chilepatrimonios.gob.cl/ mediante el o los formulario(s) establecido(s) para esos efectos. Sin perjuicio de sus facultades legales, el Ministerio sólo efectuará tratamiento de datos personales respecto de aquéllos que han sido entregados voluntariamente por los/as usuarios/as en el referido formulario.

Los datos personales de los usuarios serán utilizados para el cumplimiento de los fines indicados en el formulario correspondiente y siempre dentro de la competencia y atribuciones del Ministerio.

Los datos personales de los/as usuarios/as están regulados por las operaciones que impliquen tratamiento en términos de lo establecido en la Ley N° 19.628 exclusivamente, conforme a lo declarado ante el Registro de Bases de Datos que mantiene el Servicio de Registro Civil e Identificación.

El Ministerio podrá comunicar a otros organismos del Estado, los datos personales de sus usuarios, conforme lo establecido al efecto en la Ley N° 19.628. Estos datos nunca serán comunicados o compartidos con otras empresas sin expresa autorización de su titular (persona usuaria) ni serán transferidos internacionalmente.

El Ministerio podrá comunicar a terceros información estadística elaborada a partir de los datos personales de sus usuarios/as, sin el consentimiento expreso del titular, cuando de dichos datos no sea posible identificar individualmente a los/as titulares, de conformidad a la Ley.

El Ministerio, en caso de ser requerido judicialmente al efecto, procederá a comunicar los datos personales de los/as usuarios/as que le sean solicitados.

El/la usuario/a podrá en todo momento ejercer los derechos otorgados por la Ley Nº 19.628 y sus modificaciones posteriores. En específico, podrá:

a) Solicitar información respecto de los bancos de datos de que sea responsable el organismo, el fundamento jurídico de su existencia, su finalidad, tipos de datos almacenados y descripción del universo de personas que comprende;

b) Solicitar información sobre los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el propósito del almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales sus datos son transmitidos regularmente;

c) Solicitar se modifiquen sus datos personales cuando ellos no sean correctos o no estén actualizados, si fuere procedente;

d) Solicitar la eliminación o cancelación de los datos entregados cuando así lo desee, en tanto fuere procedente;

e) Solicitar, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 19.628, copia del registro alterado en la parte pertinente, si fuere del caso; y,

f) Oponerse a que sus datos personales sean utilizados para fines estadísticos

Para ejercer sus derechos el/la usuario/a podrá dirigirse a www.chilepatrimonios.gob.cl/ indicando claramente su solicitud.

Respecto de la recolección y tratamiento de datos realizado mediante mecanismos automatizados con el objeto de generar registros de actividad de los visitantes y registros de audiencia, el Ministerio sólo podrá utilizar dicha información para la elaboración de informes que cumplan con los objetivos señalados. En ningún caso podrá realizar operaciones que impliquen asociar dicha información a algún usuario identificado o identificable.

ix. Comunicaciones

Para efectos de cualquier tipo de comunicación, presentación, consulta o reclamo relacionado con el uso o funcionamiento del Portal Web, las personas usuarias y/o visitantes podrán dirigirse al sitio web www.chilepatrimonios.gob.cl/